Những điều khách hàng cần biết trước khi nhận xe
Giấy tờ cá nhân, GPLX và yêu cầu đặt cọc hoặc bảo đảm sẽ được xác nhận theo từng xe và lịch thuê trước khi bàn giao.
Giới hạn kilomet, phí vượt km, thêm giờ, vệ sinh hoặc các khoản phát sinh (nếu áp dụng) được thông báo trước khi chốt booking.
Có thể yêu cầu giao nhận tại sân bay, khách sạn hoặc địa điểm phù hợp. Phạm vi, thời gian và chi phí giao nhận được xác nhận trước khi chốt.
Phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm các bên và quy trình xử lý sự cố được thực hiện theo hợp đồng/điều kiện thuê áp dụng cho từng xe; khách hàng cần đối chiếu trước khi nhận xe.
Từ yêu cầu đến nhận xe
Chọn xe, lịch thuê và thông tin liên hệ.
Kiểm tra tình trạng, giá và điều kiện.
Thống nhất hợp đồng và giao nhận.
Kiểm tra xe trước khi bắt đầu hành trình.